Wij zijn er trots op dat we Vishandel Leidscherijn in Utrecht hebben voorzien van ons complete productaanbod. We zijn begonnen met de installatie van digitale menuborden, waarop zij hun uitgebreide assortiment aan gebakken visproducten, visschotels en andere lekkernijen kunnen tonen.
Na het maken en bewerken van productfoto’s op locatie, hebben we deze beelden verwerkt tot een duidelijk visueel spektakel. De presentatie is zo opgebouwd dat het klanten het water in de mond doet lopen en een perfect overzicht geeft van het gehele aanbod.
Om het personeelstekort aan te pakken, heeft Vishandel Leidscherijn onlangs geïnvesteerd in gemak met de installatie van onze orderkiosk. Op deze digitale bestelzuil is het complete assortiment te vinden, zodat klanten eenvoudig en snel hun bestelling kunnen samenstellen en afrekenen. Betalen kan via pin, QR-code of contant bij een medewerker.
Wat is er gedaan
- Maatwerk ontwerpen gerealiseerd
- Installatie Digitale Menuborden
- Installatie orderkiosk
- Installatie keuken werkstation
- Productfotografie op locatie
Om bestellingen snel en correct te verwerken, worden deze bij Vishandel Leidscherijn op twee manieren verwerkt: ze worden afgedrukt op een bonnenprinter en tegelijkertijd realtime weergegeven op het werkstation in de keuken. Op dit werkstation kunnen medewerkers alle bestellingen inzien, orderregels afvinken en statussen toekennen.
Efficiëntie en Klantgemak
De orderstatus is gekoppeld aan de narrowcasting uitzending in de winkel, waar een orderstatusbalk is toegevoegd. Hierdoor kunnen klanten zelf de voortgang van hun bestelling volgen, wat een hoop heen-en-weer geroep van gereed zijnde bestellingen overbodig maakt.
Merkbare Rust en Meer Tijd voor Medewerkers
De orderkiosk is nu al enkele weken in gebruik en is een onmisbaar onderdeel geworden van de bedrijfsvoering. De eigenaar merkt op dat er een voelbare rust is ontstaan in de winkel. Medewerkers hebben nu aanzienlijk meer tijd om zich te focussen op het bereiden van bestellingen en het aanvullen van de vitrine. Klanten, die voorheen geduldig wachtten tot ze geholpen werden, bestellen nu op hun gemak via de orderkiosk.